Каждый человек может потерять телефон или его у него могут просто выкрасть. Помимо этого, абонент может повредить сим-карту. В этом случае не нужно спешить покупать новый стартовый пакет. Имеется возможность сим-карту восстановить.
Подобную услугу предоставляют все без исключения мобильные операторы. В том числе и международная компания «МТС».
Но прежде чем приступать к восстановлению, сперва, необходимо заблокировать старую сим-карту. Для этого человеку нужно позвонить в сервисный центр «МТС» и связавшись с оператором «обрисовать» сложившуюся ситуацию и попросить оператора заблокировать утерянную симку.
После этого человеку необходимо ответить на ряд вопросов.
1. Назвать от трех до пяти номеров телефонов, на которые человек звонил наибольшее количество раз.
2. Необходимо указать, когда последний раз пополнялся счет и на какую сумму.
3. Нужно указать оператору сумму денежных средств, которая оставалась на счету.
4. Уточнить примерное время совершения последнего разговора по утерянной сим-карте.
После того как оператор получит всю вышеуказанную информацию, он укажет емкость новой симки и порядковый номер заявки на восстановление. Человеку останется взять паспорт и отправиться в ближайшее отделение компании «МТС» и получить новую симку со старым номером. То есть, компания «МТС» может восстановить сим-карту с сохранением старого номера телефона.
Восстановление симки производится совершенно бесплатно.
Таким образом, если вы потеряли, повредили или у вас просто украли сим-карту, не спешите покупать новый стартовый пакет. У вас имеется возможность восстановить сим-карту «МТС» с сохранением старого номера телефона.